昨天晚上..打電話給遠傳的客服~
把我的"i-mode"合約解除~
還好可以只單單解除i-mode,不必把整個門號的合約解除~~
整個門號的合約解除要5500元~
但單解除i-mode的話是3500元~!!
雖然還是貴.........但我不想每個月浪費那300元去繳用不到的i-mode費用!!
更何況~~合約還有一年多~~怎麼算都划不來~!!
所以還是鐵了心的解除了~~
違約金就隨下個月的帳單一起來...

但是~~~~扯的是~~
當我下午五點多打第一通電話去時,
客服小姐和我說!!可以單解除合約~也會幫我處理~
叫我一小時後再打電話到客服中心設定GPRS..
我等了一小時後..再打去客服~~
客服小姐竟然說~~合約是一起的~不能單獨解約~~
我哩咧.......
現在是怎樣?一個說這樣~一個說那樣!!
到底是怎麼回事啊??
我就說~~那就先算了~~

過一陣子~~剛才的那個客服小姐打我手機~
說她搞錯了!!確定是可以單獨解i-mode的約..
並會幫我處理~~
因為第一個小姐並沒有及時幫我處理~~
讓我小小的不爽..
但第二個小姐幫我處理了後續..
也在幾個小時後發簡訊通知說i-mode合約已解除!
並已開通GPRS..
讓我稍為的撫平一下生氣的心情.....

所以.............沒事千萬不要辦"i-mode"
和信會被遠傳併購~~不是沒原因的!!
i-mode那麼難用~~難怪沒人要用和信...........

今天早上又打去給遠傳的客服~~
想說要設定手機的GPRS..
結果客服小姐一核對完資料,又說~~
我的是i-mode不能使用GPRS.....
啊現在是怎樣啦?????
和i-mode脫離不了關係哦~~
之後和客服小姐說明情況後,
幫我查證~~確實已取消i-mode合約了~
嗟...........啊是不會查清楚再說哦!!
嚇死人了~~~~

只不過還好這二天打遠傳客服~
都是很快就接電話了!!沒讓我等到~~



流氓說~~~~~~
他們班的畢業旅行~有可能五、六月會去澎湖!!
真是不錯耶!!我也要跟.........

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