繼上次讓我丟臉的"富邦銀行"後...
想說富邦既然這麼不穩定的話~
那就換我原本使用的中國信託好了~
結果..下班後~~開心的要去領錢時~~
居然...螢幕給我出現故障錯誤訊息..
然後吐出的明細表中~
寫著交易失敗~但卻扣款的紀錄..
整個令我超傻眼的~~
當下..想說交易失敗~應該沒扣到款吧?!
結果....再到另一台機器查詢時~
居然...已經扣款了...
靠~~什麼鬼啊~~
用atm銀行裡面的電話打去他們的客服..
就已經在"奇檬子"不爽了...
結果又要按2又要按什麼鬼的..
搞了老半天才轉到"客服區"..
但是..........又等了老半天...等了有....5~10分鐘吧?!
反正~~就是一個久就是了啦!!
一個人站在atm銀行裡..拿著客服電話..心急如焚的不知道怎辬辦~
還等了這麼久....
最後我看到atm銀行裡有"保全"..還是警察?
就去問他~~拿了明細表給他看~~
他叫我再去atm查一次餘額...可是~~還是扣掉的啊!
然後~就叫我去打客服電話~~
靠~又要打客服電話~~打去..又要按一堆五四三的東西..
又是等了很久..才轉到客服人員..
那先生和我說...這個會回沖到我的彰化銀行帳戶裡~~
叫我再打去彰銀問...
好啦..我只好掛掉那個難接通的中國信託客服~
用手機撥打到彰銀的客服...彰銀就接的很快..沒讓我等到~
然後就說~款項還沒回沖到我的戶頭裡~~
我咧..整個火大....
只好再度拿出手機~撥打中國信託的客服..
0800-024-365..
結果..居然和我說~~手機要另外撥另一個號碼..而且是一分鐘要放取1元的費用~
靠~~什麼鬼啊!!
又再度的等了很久....
好不容易是個小姐接的...結果我一說完問題..叫我再等一下..
又是一個等很久....換一個先生接的~
然後就幫我做查帳的動作..然後說...
因為今天是星期五..所以款項要星期二下午前才會入帳~
最快星期一就會回沖到我的彰化銀行戶頭裡~
問他為何會發生這種事~
他說有可能我在提領的時候~~中國信託和彰化的斷線.
所以款項就滯留在他們銀行...
我咧...啊是怎樣~這又不是我的問題~~
為何要我去承擔啊?
而且他們的客服又一個超級的難打....
還浪費我的手機費~~
什麼鬼啊~~~如果我急著要用那筆錢的話怎麼辦~~
什麼嘛~~
一個極度生氣!!
想說富邦既然這麼不穩定的話~
那就換我原本使用的中國信託好了~
結果..下班後~~開心的要去領錢時~~
居然...螢幕給我出現故障錯誤訊息..
然後吐出的明細表中~
寫著交易失敗~但卻扣款的紀錄..
整個令我超傻眼的~~
當下..想說交易失敗~應該沒扣到款吧?!
結果....再到另一台機器查詢時~
居然...已經扣款了...
靠~~什麼鬼啊~~
用atm銀行裡面的電話打去他們的客服..
就已經在"奇檬子"不爽了...
結果又要按2又要按什麼鬼的..
搞了老半天才轉到"客服區"..
但是..........又等了老半天...等了有....5~10分鐘吧?!
反正~~就是一個久就是了啦!!
一個人站在atm銀行裡..拿著客服電話..心急如焚的不知道怎辬辦~
還等了這麼久....
最後我看到atm銀行裡有"保全"..還是警察?
就去問他~~拿了明細表給他看~~
他叫我再去atm查一次餘額...可是~~還是扣掉的啊!
然後~就叫我去打客服電話~~
靠~又要打客服電話~~打去..又要按一堆五四三的東西..
又是等了很久..才轉到客服人員..
那先生和我說...這個會回沖到我的彰化銀行帳戶裡~~
叫我再打去彰銀問...
好啦..我只好掛掉那個難接通的中國信託客服~
用手機撥打到彰銀的客服...彰銀就接的很快..沒讓我等到~
然後就說~款項還沒回沖到我的戶頭裡~~
我咧..整個火大....
只好再度拿出手機~撥打中國信託的客服..
0800-024-365..
結果..居然和我說~~手機要另外撥另一個號碼..而且是一分鐘要放取1元的費用~
靠~~什麼鬼啊!!
又再度的等了很久....
好不容易是個小姐接的...結果我一說完問題..叫我再等一下..
又是一個等很久....換一個先生接的~
然後就幫我做查帳的動作..然後說...
因為今天是星期五..所以款項要星期二下午前才會入帳~
最快星期一就會回沖到我的彰化銀行戶頭裡~
問他為何會發生這種事~
他說有可能我在提領的時候~~中國信託和彰化的斷線.
所以款項就滯留在他們銀行...
我咧...啊是怎樣~這又不是我的問題~~
為何要我去承擔啊?
而且他們的客服又一個超級的難打....
還浪費我的手機費~~
什麼鬼啊~~~如果我急著要用那筆錢的話怎麼辦~~
什麼嘛~~
一個極度生氣!!
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